نئے اقدامات، ہندوستانی عازمین حج کے آرام اور حفاظت کو بڑھانے کے لیے AI پر مبنی خدمات کا منصوبہ
سٹی ایکسپریس نیوز
نئی دہلی، 23 جون،2026: مرکزی حکومت نے حج پالیسی 2027 کی نقاب کشائی کی ہے، جس میں کئی نئے اقدامات متعارف کرائے گئے ہیں جن کا مقصد سالانہ حج کو محفوظ، زیادہ آسان اور حجاج کے لیے دوستانہ بنانا ہے۔ اس کے ساتھ ہی ملک بھر میں 2027 کے حج کے لیے درخواستیں جمع کرانے کا عمل شروع کر دیا گیا ہے۔
مرکزی وزیر برائے اقلیتی امور، کرن رجیجو نے پالیسی کو باضابطہ طور پر جاری کیا اور اعلان کیا کہ عازمین حج اب سرکاری حج پورٹل اور حج سہولت موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے اپنی درخواستیں جمع کر سکتے ہیں۔
اقلیتی امور کی وزارت کے مطابق، نئی پالیسی حج 2026 کے دوران متعارف کرائی گئی اصلاحات پر مبنی ہے، جس میں مکہ مکرمہ میں رہائش کی بہتر سہولیات، منیٰ میں بہتر انتظامات اور مختصر حج پیکیج کا تعارف شامل ہے۔ حکومت نے کہا کہ یہ اقدامات زیادہ باوقار اور آرام دہ سفر کے تجربے کو یقینی بنانے کی اس کی وسیع کوششوں کا حصہ ہیں۔
مجوزہ مختص فارمولہ کے تحت، حج کمیٹی آف انڈیا اور پرائیویٹ ٹور آپریٹرز کے درمیان حج کوٹہ کی تقسیم 70:30 کے تناسب سے جاری رہے گی۔ کل کوٹہ میں سے 1.22 لاکھ سے زیادہ سیٹیں حج کمیٹی آف انڈیا کے ذریعے مختص کیے جانے کی امید ہے، جبکہ 52,000 سے زیادہ سیٹیں پرائیویٹ سیکٹر کے لیے مختص ہوں گی۔ حکومت نے یہ بھی اشارہ کیا ہے کہ سعودی حکام سے ہندوستان کے مجموعی حج کوٹہ میں اضافہ حاصل کرنے کی کوششیں جاری ہیں۔
یہ پالیسی اس ماہ کے شروع میں منعقدہ ایک جامع جائزہ اجلاس کے بعد ہے، جس کے دوران حج 2026 کے انتظامات کا جائزہ لیا گیا اور حج 2027 کے لیے روڈ میپ کو حتمی شکل دی گئی۔ حکام نے کہا کہ پالیسی کے جلد اعلان کا مقصد سعودی حکام کے طے کردہ نظام الاوقات کے مطابق بروقت تیاریوں کو آسان بنانا ہے۔
اہم اصلاحات میں، حکومت نے حج انسپکٹرز کے عازمین کے تناسب کو بہتر بنا کر فیلڈ لیول سپورٹ کو مضبوط کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ نظرثانی شدہ انتظامات حج کے دوران عازمین کے لیے زیادہ مدد اور نگرانی کو یقینی بنائے گا۔
مزید درخواست دہندگان کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے، حج 2026 کے دوران ویٹنگ لسٹ میں رہنے والے امیدواروں کے ایک حصے کو ترجیح دی جائے گی۔ حکومت کا خیال ہے کہ اس قدم سے حج نشستوں کی بڑھتی ہوئی مانگ کو شفاف اور مساوی طریقے سے پورا کرنے میں مدد ملے گی۔
مختصر حج پیکیج، جس نے گزشتہ سال حوصلہ افزا شرکت کا مشاہدہ کیا، 2027 میں مشرقی ہندوستان کی بڑھتی ہوئی مانگ کے جواب میں کولکتہ کو ایک نئے سفری مقام کے طور پر شامل کرنے کے ساتھ جاری رہے گا۔
اس پالیسی میں سعودی طبی ضوابط کے مطابق صحت کی جانچ کے سخت اقدامات بھی متعارف کرائے گئے ہیں۔ حکام نے کہا کہ سنگین دائمی بیماریوں میں مبتلا افراد کو حج کی اجازت نہیں دی جا سکتی اگر طبی جائزے صحت کے خطرات کی نشاندہی کرتے ہیں۔
حج پالیسی 2027 کی ایک اہم خصوصیت مصنوعی ذہانت (اے آئی) سے چلنے والی خدمات کا منصوبہ بند تعارف ہے۔ حکومت درخواست کی تصدیق، دستاویز کی جانچ پڑتال، فلائٹ ایلوکیشن مینجمنٹ اور ریئل ٹائم شکایات کے ازالے کے لیے اے آئی پر مبنی نظام پر کام کر رہی ہے۔
عہدیداروں نے کہا کہ ہندی، اردو اور مختلف علاقائی زبانوں میں عازمین کو چوبیس گھنٹے مدد فراہم کرنے کے لیے ایک کثیر لسانی AI امدادی پلیٹ فارم بھی تیار کیا جا رہا ہے۔ ڈیجیٹل اسسٹنٹ سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ درخواست دہندگان کی رجسٹریشن، ادائیگیوں، سفری انتظامات، رہائش، سامان کے ضوابط اور ہنگامی امدادی خدمات پر رہنمائی کرے گا۔
وزارت نے ہندوستانی حج خدمات کو سعودی عرب کے نسخک پلیٹ فارم کے ساتھ مربوط کرنے کے منصوبوں کا مزید انکشاف کیا ہے تاکہ حج کے سفر کے دوران معلومات کے تبادلے اور بہتر تال میل کو یقینی بنایا جاسکے۔
اہل شہریوں سے اپنی رجسٹریشن مقررہ مدت کے اندر مکمل کرنے کی اپیل کرتے ہوئے وزیر رجیجو نے حج کمیٹی آف انڈیا اور دیگر ایجنسیوں کو شفاف، موثر اور پریشانی سے پاک درخواست کے عمل کو یقینی بنانے کی ہدایت دی۔
مرکزی حکومت نے ہر ہندوستانی عازمین کو بہتر سہولیات، ٹکنالوجی کے انضمام اور مضبوط سپورٹ میکانزم کے ذریعے ایک محفوظ، ہموار اور باوقار حج کا تجربہ فراہم کرنے کے اپنے عزم کا اعادہ کیا۔ (ایجنسیاں)
